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Gestion électronique des documents

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Les enjeux du marché

La diversité des supports de communication client (courriers, sms, e-mails, formulaires en ligne, appels) rend parfois ardue un suivi cohérent des opérations métier. En adoptant une gestion électronique des documents (GED), vous évitez les ruptures et incidents. Une manière de fluidifier la gestion globale de l’exploitation de vos processus, afin de gagner en réactivité tout en réduisant les coûts. Une approche gagnant-gagnant, qui rejaillit naturellement sur la satisfaction client finale.

Notre solution : GED (Gestion Électronique des Documents)

Au-delà des phases de capture documentaire, nous proposons une solution globale et hébergée qui intègre l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion du cycle de vie des documents et de l’information, de l’intégration des flux à l’archivage électronique. Dans le cycle de GED, les utilisateurs peuvent accéder à tout moment à un dossier ou une corbeille de documents à traiter. Ils sont informés de la présence d’un nouveau dossier par notification push. Pour assurer le suivi, notre workflow documentaire assure la disposition pendant toute la durée de vie des documents. En fin de cycle de traitement GED, les documents basculent en archivage électronique simple ou à valeur probatoire

Forces et bénéfices de la solution

FORCES
    • Une solution GED/Workflow parfaitement intégrée à nos services de dématérialisation et d’archivage électronique.
    • Un service hébergé accessible en mode SaaS sur notre Cloud Privé.
    • Des fonctionnalités prêtes à l’emploi, orientées vers vos utilisateurs.
    • Une solution conforme NF 42-013 et NF 42-020
    • Une solution GED agréée pour l’hébergement des données de Santé
BENEFICES
    • 30 à 40% de gain de productivité lié à la recherche de l’information
    • Des processus documentaires fluides et automatisés
    • Plus de 30% de réduction de vos coûts de traitement
    • Une centralisation sécurisée et conforme de vos dossiers et de vos flux
    • Un archivage électronique sécurisé de vos données
    QUI SOMMES NOUS ?

    Créé en 2003, la société ISIS est spécialisée dans la distribution et la commercialisation de la gamme de produits Docubase ainsi que les services associés (Organisation des Archives physiques, la formation en archivistique et en GED-Workflow,….) sur Afrique de l’Ouest et Centrale.

    Filiale du groupe International Services Informatique (ISI), un groupe africain présent de manière directe au Sénégal (ISIS), au Cameroun (ISIC) et en Côte d’Ivoire (GEDOC-CI), il est l’un des leaders de la GED en Afrique Francophone au SUD du SAHARA. Nous avons réalisé plusieurs projets dans toute l’Afrique (Benin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Cameroun, Djibouti, Gabon, Ghana, Sénégal, RDC, …) ainsi qu’au moyen orient (Bahreïn).

    Le groupe ISI est doté d’une équipe hautement qualifiée et expérimentée pour avoir conduit et déployés auprès de plusieurs organismes des projets très ambitieux d’Archivage, de Gestion Electronique de Documents et de d’outil collaboratif dans différents pays depuis 2000.

    Notre approche client reflète un état d’esprit fondé sur des valeurs qui guident tout ce que nous faisons : Dynamisme, Professionnalisme, Efficacité.

    Adresse

    6e étage A Immeuble IPRES, Rue Fatick X Kaolack, Dakar, Sénégal

    Téléphone

    +221 33 8674610

    Email

    support@isisenegal.com